to read complaints and reviews, or file yours.Pastelastore Adlı Mağazanın Uyanıklık Yapması
Hepsiburada'dan Pastelastore adlı mağazadan trençkot aldım. Benim aldığımdan farklı bir model göndermişler. Ürünü alır almaz satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım, satıcıya sor kısmından ancak cevap vermedi. Almak istediğim ürünü çok beğendiğim için gelen ürünü iade edip tekrar alayım dedim ama uyanık mağazamız 300 lira zam yapmış. Hepsiburada ile iletişime geçip bunu hallederim ben ama bu mağazanın da nasıl bir satıcı olduğu bilinsin.
Merhaba, öncelikle yanlış ürün geldiği için özür dileriz. Size yanlış ürün göndermemiz nedeniyle hem para cezası hem de puan düşmesi yaşadığımız için size bilerek yanlış ürün göndermemiz gibi bir durum söz konusu olamaz. Fiyatın artması konusu ise Hepsiburada'da 6-13 Mart arası tüm ürünlerimizde mevcut olan indirimden kaynaklı. İndirim bittiğinde yeniden eski fiyatına çıkmıştır. Kampanyalarımızı takip ederseniz ürünü öncekinden daha ucuza almanız da mümkündür. Örneğin yarın Trendyol’un Mart kampanyası başlıyor. Veya kendi Instagram sayfamız veya websitemizde de fiyatlara bakabilirsiniz. Size yanlış ürün gönderimi tamamen personel hatasına dayanıyor o yüzden tekrar özür dileriz.
Bende aldım trençkot dikiş hatalı geldi tamire gitti daha kötü bir dikiş dikmişler tekrar yolladım yeni ürün yolladılar. Oda aynı kollarda dikiş düzgün değil astarı çekiyor. Tekrardan yollamadım artık ben beğenmedim.