Göz Muayenesinde 1 Saat Bekletildim, Personel İlgisiz Davranıyor

Bugün Osmaniye Sevgi Hastanesi göz bölümünde yaşadığım muayene süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Adım Tuğçe T*******. Göz muayenesi için hastaneye gittim ancak muayeneye alınma sürecinde gereksiz yere bekletildim.

Yaklaşık 1 saat boyunca göz muayene odasının önünde bekledim ve bu süreçte bana net bir açıklama yapılmadı. Muayenem bittikten sonra ise sadece imza atmam için bu kez de doktoru beklemem gerektiği söylendi ve tekrar bekletildim. Özellikle göz muayene odasında görevli personellerin ilgisiz tavırları, süreci daha da yorucu ve can sıkıcı hale getirdi.

Hastanenin bu yaşadığım durumu dikkate almasını, şikayetimin resmi olarak kayda geçirilmesini ve göz muayene odasında görevli personellerin işini bilen, hastaya karşı daha ilgili ve düzenli çalışan kişilerle güçlendirilmesini rica ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka hastalar tarafından yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.