Botoks İşleminde Etkili Sonuç Olmamaması Ve Çelişkili Doktor Yaklaşımları

Dnz Poliklinik’te botoks için işlem yaptırdım, işlemden sonuç alamadığım için 15 gün önce ek doz uygulandı ancak buna rağmen botoks hiçbir şekilde tutmadı ve yüzümde istenen etki oluşmadı. Toplamda 7.500 TL ödeme yaptım fakat aldığım hizmetin karşılığını göremedim.

İlk uygulamayı yapan doktor ile 15 gün önce ek doz yapan doktor farklı kişilerdi. İlk uygulamanın tutmadığını ve yeterli dozda uygulanmadığını düşündüğümü kliniğe ilettiğimde, ilgili kişi kontrol seansında daha yüksek doz uygulanabileceğini söyledi. Ancak ek dozu yapan doktor, kontrolde her zaman daha az doz yapılması gerektiğini belirtti ve iki doktorun yaklaşımı birbirini tutmadı. Bu çelişkili söylemler hem güvenimi sarstı hem de tedavinin planlaması konusunda beni kararsız ve tedirgin bıraktı.

İşlem sonucundan memnun kalmadığımı ve botoksun tutmadığını polikliniğe daha önce de iletmeme rağmen kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti.

Ödediğim ücretin iadesini ya da ek bir ücret talep edilmeden, etkili ve kalıcı olacak şekilde yeniden ve özenli bir uygulama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için klinik yönetiminin bu konuyu incelemesini ve gerekli hassasiyeti göstermesini istiyorum.