Özel Hayat Hastanesi Doğumhanede Sigara İçen Personel, Böcek Sorunu Ve Aşırı Faturalama

Eşim 05.01.2026 tarihinde Özel Siirt Hayat Hastanesi’nde doğum yaptı. Doğumdan sonra doğumhanenin yan tarafında terasa açılan kapıdan çıktığımda, doğumhanenin camının orada ebe ya da doktor olduğunu düşündüğüm sağlık personelinin sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Yeni doğan bebeklerin ve annelerin bulunduğu bir alanın hemen dibinde sigara içilmesi hem sağlık açısından hem de mesleki etik açısından kabul edilemez bir durumdur.

Bebek doğduktan sonra bizi iki gün boyunca yoğun bakımda tuttular, ardından 07.01.2026 tarihinde anne uyum odasına aldılar. Anne uyum odasında kaldığımız gece yaklaşık saat 01.00 civarında odada böcek gördük. Yeni doğum yapmış bir anne ve yeni doğan bir bebeğin kaldığı odada böcek bulunması, hijyen ve temizlik konusunda hastanenin ne kadar özensiz olduğunu açıkça göstermektedir.

Tüm bu yaşadıklarımızı hastane müdürüne ilettiğimde ise “bazen olur böyle” şeklinde son derece umursamaz ve basite alan bir yanıt aldım. Ayrıca hastanenin kalitesi içinde Siirt insanına “fazla bu” şeklinde bir cevap aldım. İnsan sağlığının bu kadar hafife alındığı, hijyen ve kalite standartlarının bu denli düşük olduğu bir hastaneye güvenmem mümkün değil. Yönetim anlayışı ve hizmet kalitesiyle adeta insan sağlığından çok parayı önceleyen, esnaf dükkanı gibi çalışan bir yer izlenimi edindim.

Ayrıca bebek 28 gün boyunca devlet sigortası kapsamında olmasına rağmen, bize iki gün yoğun bakım ücreti olarak 7.000 TL tahsil edildi. Bu ücretlendirmeyi de ayrıca SGK’ya şikayet edeceğim. Hem sağlık hizmetinin kalitesi hem de finansal uygulamalar açısından bu hastaneden son derece mağdur ayrıldık.
Gerekli mercilerin bu hastaneyi en kısa sürede hijyen, hasta güvenliği ve faturalama süreçleri açısından detaylı bir şekilde denetlemesini ve gereken yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.