Özel Dental Boutique Ağız Ve Diş Sağlığı Polikliniği Hem Maddi Hem Manevi Olarak Mağdur Edildim!

İzmir Buca’da bulunan Özel Buca Dental Boutique Ağız ve Diş Sağlığı Kliniği’ne implant yaptırmak amacıyla gittik. Orada yetkili olarak kendini tanıtan *** Bey, çeşitli vaatler ve ümitler vererek kararımızı değiştirdi ve bize zirkonyum diş yaptırmamızı önerdi. “İşimizin arkasındayız, profesyoneliz” gibi ifadelerle güven verip diğer yerlere göre daha yüksek bir rakam söyleyerek bizi ikna ettiler. Bu işlem için kendilerine 135.000 TL ödeme yaptık.

Asıl sorun ise bu aşamadan sonra başladı. Günlerce git-gel randevuların ardından bize yamuk, şekilsiz bir diş getirdiler ve biz tepki vermeseydik o dişi takacaklardı. İtiraz edince, bu dişi takmaktan vazgeçtiklerini, yenisinin yapılacağını söylediler. Ancak sonrasında anladık ki o takmadıkları dişi sadece törpüleyip tekrar getirmişler. Yine bir şekilde bahaneler sunup o dişi takmaya çalıştılar. Beğenmediğimizi söylediğimizde ise bu dişlerin geçici olarak yapıştırıldığını, yenisinin yapılacağını belirttiler.

Parayı bizden aldıktan sonra ise ilgi tamamen bitti. Ne telefonlara düzgün şekilde cevap veriliyor ne de süreçle ilgili bir dönüş yapılıyor. Şu anda yapılan işten memnun değiliz, estetik ve fonksiyon açısından tatmin edici değil ve klinik bizimle ilgilenmiyor.

Bu nedenle, ya ödediğimiz ücretin iadesini ya da verilen sözler doğrultusunda dişlerin profesyonelce, düzgün ve eksiksiz şekilde yeniden yapılmasını talep ediyorum. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim, konuyla ilgili kesin ve kalıcı bir çözüm istiyorum.