Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taksitli Ödeme Vaadi Yerine Tek Çekim Yapıldı, Firma Dönüş Yapmıyor

profile
Çağlar
09 Eylül 2025 10:53
812

08.08.2025 tarihinde Otonomi Star bca firmasında Nissan Micra marka otomobil için Carpay internet ödeme sistemi üzerinden kredi kartımla 500.848 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında bana 12 taksit seçeneği sunuldu ve ben de bu seçeneği tercih ettim. Ancak, ödeme tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi.

Durumu fark ettiğimde firmayla iletişime geçtim. İlk başta sistemsel bir hata olduğu, hesap kesildikten sonra iade yapılıp işlemin tekrar 12 taksit olarak çekileceği söylendi. Ancak aramalarım ve taleplerime rağmen firma bana geri dönüş yapmıyor, telefonlarıma cevap vermiyor. Şu ana kadar herhangi bir iade ya da düzeltme işlemi gerçekleşmedi ve hâlâ beklemekteyim.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için öncelikli talebim, ödemenin 12 taksite bölünerek düzeltilmesidir. Eğer bu mümkün değilse, çekilen tutarın 12 aylık faizinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahibinden Otobid'de İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

profile
06 Şubat 2025 23:06
12.641
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Ağustos 2025 01:18
33.386
yaniltici-bilgilendirme-ve-odeme-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Yayınlanmayan İlan İçin Ücret İadesi Talebi Ve Mağduriyet

profile
Batuhan
04 Eylül 2025 07:01
1.506

Kapora Ve Ekspertiz Ücretim İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Nilgün
18 Ağustos 2025 09:54
8.372
kapora-ve-ekspertiz-ucretim-iade-edilmiyor-magdur-edildim-7.jpg
Benzer Şikayet Yaz