to read complaints and reviews, or file yours.Kimyasal Kokulu Medikal Yastığın İadesi Ve Ücret İadesi Talebi
Ortomedix isimli firmadan 2 Ağustos tarihinde boyun fıtığı için medikal yastık satın aldım. Ürün elime ulaştığında yastığın çok kötü ve yoğun bir kimyasal kokusu olduğunu fark ettim. Kokusu yüzünden birkaç gün kullanamadık, daha sonra geçer diye balkonda beklettik ancak aradan günler geçmesine rağmen bu ağır kimyasal koku kesinlikle azalmadı.
Yaklaşık üç gün önce ürünü iade etmek için firmaya defalarca mesaj gönderdim, ancak hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da aramalarıma cevap verilmedi, ulaşamadım. Satış öncesinde ilgili olan bu firmanın, satıştan sonra ne telefona çıkması ne de mesajlara geri dönmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünün kalitesinden de hiç memnun kalmadım.
Ortomedix firmasından aldığım bu medikal yastığın iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve hem ürün kalitesi hem de müşteri iletişimi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
