Orka Masaüstü Muhasebe Programında Geri Bildirime Yanıtsız Kalınması

Uzun süredir Orka Masaüstü Muhasebe Programı’nı kullanıyorum ancak program yöneticilerinin eleştiriye ve geliştirme taleplerine karşı oldukça duyarsız kaldığını düşünüyorum. Yaklaşık 3 yıldır programla ilgili özellikle raporlar ve tanımlamalar konusunda geliştirme yapılması için kendilerine mail yoluyla defalarca ulaştım.

Gönderdiğim maillere bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de bir değerlendirme bilgisi verildi. Kullanıcıların ihtiyaçları ve önerileri dikkate alınmadığı için programın da kendini yenilemediğini görüyorum.

Program ile ilgili geliştirme taleplerimi eleştirel bir dille yazdığım için beni WhatsApp gruplarından çıkardılar. Eleştiriye bu kadar kapalı olmaları ve kullanıcı geri bildirimlerini dikkate almamaları sebebiyle, bu yazdığım şikayetle yaşadığım mağduriyetin ve memnuniyetsizliğin görülmesini ve firmanın bu tutumunu gözden geçirmesini talep ediyorum.