Önlem Bebek Bezi Sızdırdı ve Pişik Yaptı

Önlem markasının 6 numara bebek bezini Trendyol üzerinden satın aldım (sipariş no: 9522516749). İstanbul’da kullandığım bu son pakette ciddi bir sızdırma ve pişik problemi yaşadım. Bebeğim 14 kilo ve 26 aylık; daha önce Hepsiburada’dan aldığım önlem bezlerinde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ancak Trendyol’dan aldığım bu son pakette bez sürekli sızdırdı ve bebeğimde pişik oluştu. Bu nedenle pişik kremi almak zorunda kaldım.
Şikayetimle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünle ilgili ücret iadesi, açıklama ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Önlem Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler












