Okey Paketten Boş Çıktı


5'li Okey marka prezervatif satın aldım BİM mağazasından. Paketi açtım içinden 3 adet çıktı. 70 TL para verdik. Resmen paramla yıkıldım. Okey markası lütfen bu mağduriyeti çözümlesin. Kutulara eksik koyup üzerine 5 adet yazmak nedir. Yıllardır aynı markayı kullanıyorum ama üzdü beni.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında danışma hattımızdan bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Mağduriyetimi giderdikleri ve ilgili davrandıkları için Teşekkür ederim


Okey rötar 20 li ekonomik paketinden 18 adet prezervatif çıktı. Kargoyu 24.04.2024 tarihinde teslim aldım Kutuyu açtım ve açınca şok oldum. Kendimi ya...

Okey prezervatif boş çıktı. Marketten 1 paket Ultra hisset prezervatif aldım kutunun içinden içi boş prezervatif ambalajı çıktı. Ambalajını Açmadım şu an duruyor. Ambalajı kapalı ama içinde prezervatif yok. Güvenerek aldığım bir markaydı. Anlam veremedim.

Ok Ultra Hisset model prezervatiflerde son 2 ay içinde toplam 3 defa ilişki sırasında yırtılma sorunu yaşadım. İlk sorun yaklaşık 2 ay önce, son olarak da dün gece tekrar aynı problemi yaşadım. Ürünlerin birini Getir uygulamasından, diğerini ise BİM marketten satın aldım. Elimde ambalajı ve kalan pa...

Yorumlar