Eksik Bilgilendirme Ve Etik Olmayan Faturalandırma Süreci

Ods Danışmanlık ile bir proje kapsamında çalışma başlattık. Projeye başlamadan önce destek kapsamı, ödeme tutarları ve vadeleri ile ilgili konuları sözlü olarak teyit ettik.

Neticesinde firmanın yönlendirmesiyle projeye onay verdik ve süreç ilerledi. Destek sonuç raporu geldiğinde ise Ods tarafından bize aktarılan bilgiler ile resmi ödeme ve vadelerin uyuşmadığını fark ettik ve doğal olarak bu desteği kabul etmediğimizi hem ilgili kurumlara hem de Ods Danışmanlık’a bildirdik.

Firma yetkilisi ile yaptığımız görüşmede, bu durumdan kaynaklı hizmet bedelinin tarafımıza fatura edilmeyeceği yönünde mutabık kalındı. Ancak aradan geçen birkaç ay sonra bu hizmet için tarafımıza bir fatura gönderildi, biz de bu faturayı iade ettik.

Durumu tekrar sorduğumuzda yetkili kişi, "Bu durumun tamamen muhasebe birimine ait bir karar olduğunu ve müdahale edemediğini" söyledi. Ancak yine aynı yetkili kişi, bizden farklı bir hizmet satın almamız halinde bu faturayı görmezden gelebileceklerini veya "Faturanın yarısını öderseniz bu şekilde ilerleyebiliriz" diyerek yeni bir teklifte bulundu. Ben bu teklifi kabul edemeyeceğimizi, sonuçta sadece hak edişi olan bir hizmet için ödeme yapacağımızı ifade ettim.

Bu teklifi kabul etmediğimizi belirtmemizin ardından ise firma tarafından tekrar aynı tutarda bir fatura kesildi ve hemen akabinde noter ihtarı tarafımıza gönderildi.

Sonuç olarak, yanlış ve eksik bilgilendirme, tutarsız ve güven vermeyen yaklaşımlar, fatura üzerinden baskı oluşturma ve "Başka hizmet alırsanız faturayı iptal ederiz" şeklinde etik olmayan teklifler gibi birçok olumsuz davranışla karşılaştık.

Hem profesyonellik hem de kurumsal yaklaşım açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadığımızı belirtmek isteriz. Bu nedenle diğer firmaların Ods Danışmanlık ile çalışmadan önce çok dikkatli olmasını tavsiye ederiz.

Abdulkadir Ş****