Odoo Online’da Karmaşık Ayarlar Ve Zincirleme Hatalar Kullanıcıyı Çıkarıyor

Yaklaşık 1 aydır Odoo Online kullanıyorum ve bu süre içinde programla ilgili bir arpa boyu yol gidemedim. Sistem son derece karmaşık, bir yeri ayarlarken başka bir yerden yeni bir problem çıkıyor. Ürünü satın alma aşamasında online görüşmelerde ve canlı yardımlarda “her sıkıntınızda yanınızdayız, tüm problemleriniz çözülür” şeklinde konuşmalar yapılıyor, ancak ilk ciddi sorunla birlikte “Ticket açın, size dönüş yapılacak” denilerek süreç uzatılıyor.

Program kendilerince çok güzel ve çok fonksiyonlu olarak anlatılıyor fakat en basit işlem için bile inanılmaz uğraşmak gerekiyor. Örneğin ürünü sisteme ekleyip doğrudan fatura kestiğinizde stoktan düşmesini beklersiniz, fakat önce satış yapılması, sonra fatura kesilmesi gerekiyormuş. Bir bakıyorsunuz işleminiz sonuçlanmıyor, bu sefer size “yevmiye kaleminde falanca ayarın yapılması gerekiyor” deniyor, onu ayarlıyorsunuz bu defa başka bir yerden hata veriyor. Sonrasında “cari kartının şu bölümünde bir ayar var, o eksik” deniyor; onu düzeltiyorsunuz yine başka bir yerden sorun çıkıyor. Satış, fatura, stok ve muhasebe modüllerinin hepsinde bu tür zincirleme problemler yaşadım.

Bu süreçte firmadan özel olarak bir talebim yok, ancak bu programı kullanmayı düşünenlere çok net bir uyarıda bulunmak istiyorum: Sosyal medyada, Facebook’ta veya YouTube’da influencer’ların ballandıra ballandıra anlattığı, şirket yönetimini mükemmel seviyede yönettiklerini iddia ettiği bu sistemi almayı düşünüyorsanız, bilin ki bu haliyle kullanamazsınız. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.