to read complaints and reviews, or file yours.80.000 TL Ödenen Projenin Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi
2025 Ekim ayında Ranvals Softwife ile Odoo altyapısı üzerinden internet sitemizin, CRM sistemimizin ve e‑posta bülten pazarlama altyapımızın kurulması ve işler hale getirilmesi için anlaştık. Toplam 80.000 TL ödemeyi işin başında peşin olarak gerçekleştirdik.
Firma ile yaptığımız görüşmelerde, yaklaşık 5 aylık bir süreçte gerekli çalışmaların tamamlanacağı, ardından Aralık ayında aktif olarak kullanıma başlayabileceğimiz belirtildi. Buna rağmen Aralık ayından 2026 Temmuz ayına gelmiş olmamıza karşın operasyonun hâlâ tam anlamıyla bitirilmediğini, gerekli eğitimlerin verilmediğini ve sistemin bize teslim edilmediğini belirtmek istiyorum.
Odoo altyapısının kalitesine güvenmemize rağmen, Ranvals Softwife’ın proje yönetimi, zamanında teslim ve eğitim süreçlerinde ciddi aksaklıklar yaşadık. Uzun süredir beklememize rağmen işin tamamlanmaması, bizim iş süreçlerimizi planladığımız şekilde hayata geçiremememize sebep oldu.
Ranvals Softwife’ın, anlaştığımız kapsam doğrultusunda internet sitesi, CRM ve e‑posta bülten pazarlama altyapısını eksiksiz bir şekilde tamamlayarak, gerekli eğitimleri verip sistemi tarafımıza çalışır durumda teslim etmesini talep ediyorum. Aksi durumda, ödediğimiz 80.000 TL bedelin iadesi konusunda çözüm üretilmesini istiyorum.
