Dayanıksız "Nurgaz Power Torch"

Merhabalar, 23-08-2021 14:11:13 (Sipariş No: 577SB7762F) tarihinde Nurgaz'ın kendi alışveriş sitesi üzerinden 'Nurgaz Power Torch (NG 504)' stok kodlu ürünü aldım ve hala daha web sayfaları üzerinde stok yok şeklinde yayınlanıyor. Ürünü bir defaya mahsus aldığım hafta kullanma şansım oldu ve tüm gazı boşaltarak paketleyerek rafa kaldırdım evimin içinde kamp eşyaları arasında ta ki bu hafta 07-10-2024 tarihinde ihtiyacım oluncaya kadar. Gaz basmak istediğimde fark ettim ki gazı tutamıyor ve ağız tarafından kaçırıyor. WhatsApp hattı üzerinden Nurgaz'a ulaştığımda ürünün garanti süresi dışında olduğunu belirterek ve bu ürünün tamiri olmayacağı için destek olamayacağını belirttiler. Nurgaz eşyaları kendim ve çevremdeki kamp yapan arkadaşlarım tarafından severek kullandığımız ürünler ancak bu davranışı kendilerine yakıştıramıyorum. Nasıl olur da en kötü teknik destek sağlanamaz! Ben zaten ücretsiz bir destek talep etmiyorum ki garanti süreleri biten ürünlerin onarımlarından teknik destek ücreti alınacak kadar bilgi sahibi biriyim. Şu anda dışarıdan bakıldığında sıfır, hiç kullanılmamış bir ürünü çöpe atıyorum, yazık değil mi?