Nurgaz Kamp Ocağı Siparişi Uzun Süre Gönderilmedi Ve İade Bekliyor
Nurcamp’ın kendi web sitesi üzerinden 17 Haziran tarihinde Nurgaz marka kamp ocağı için 1320 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş oluşturulduktan sonra “hazırlanıyor” süreci inanılmaz derecede uzadı ve yaklaşık bir ay boyunca ürün tarafıma gönderilmedi.
Süre bu kadar uzayınca siparişi iptal etmek istedim ancak iptal de gerçekleşmedi. Şu anda sistemde siparişim Ayşe A**** Tutuş adına ve #248 numaralı sipariş olarak hâlâ “Hazırlanıyor” görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi bulunmuyor, ürün elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı.
Bu kadar uzun süre boyunca ürün gönderilmediği için artık ürünü kesinlikle istemiyorum. 1320 TL tutarındaki ödemenin, ödemenin yapıldığı kredi kartına ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



