Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nurgaz Kamp Ocağı Siparişi Uzun Süre Gönderilmedi Ve İade Bekliyor

13 Temmuz 10:34

Nurcamp’ın kendi web sitesi üzerinden 17 Haziran tarihinde Nurgaz marka kamp ocağı için 1320 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş oluşturulduktan sonra “hazırlanıyor” süreci inanılmaz derecede uzadı ve yaklaşık bir ay boyunca ürün tarafıma gönderilmedi.

Süre bu kadar uzayınca siparişi iptal etmek istedim ancak iptal de gerçekleşmedi. Şu anda sistemde siparişim Ayşe A**** Tutuş adına ve #248 numaralı sipariş olarak hâlâ “Hazırlanıyor” görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi bulunmuyor, ürün elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı.

Bu kadar uzun süre boyunca ürün gönderilmediği için artık ürünü kesinlikle istemiyorum. 1320 TL tutarındaki ödemenin, ödemenin yapıldığı kredi kartına ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zerakamp Siparişim Hala Kargoya Verilmedi

17 Aralık 2025 10:153.205

"Ürün 11. Günde eksik de olsa teslim edildi pelet ellerinde olmadığını daha sonra göndereceklerini söylediler ama bunu daha önce haber vermeleri gerekiyordu çarşamba günü elime ulaştı cuma günü onu da göndereceklerini söylediler ama ben tekrar bir bekleme yaşamamak adına onu iptal ettim para iadesi hemen yapıldı daha kullanamadık görüntü ve sağlamlık olarak güzel"

Siparişim Ne Ürün Ne Bilgi Hâlâ Bekliyorum

29 Temmuz 2025 16:221.938

07/07/2025 tarihinde Outdoor Dünyası mağazasından Nurgaz tekli portatif piknik ocağı satın aldım. Sipariş numaram 686c03...

Sipariş Verilen Kamp Masasının Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

29 Temmuz 2025 12:30571

17.07.2025 tarihinde kampreyonu.com adlı internet sitesinden Nurgaz Campout Alüminyum Kamp Masası siparişi verdim. 10432...

Teslim Edilmemiş Pelet Sobası Ve Geri Ödeme Talebim

2 Şubat 22:53740

24 Ocak tarihinde Zerakamp üzerinden 7320 numaralı siparişimle 2.898 TL tutarında pelet sobası satın aldım. Ödemeyi yapm...

1

Kamp İçin Alınan Ocak Zamanında Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

12 Temmuz 2025 13:57836

06.07.2025 tarihinde aldığım Nurgaz tekli ocak bir hafta oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Kampa ocaksız girdim, mağdur edil...