full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 7

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %14

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %14

    Çözülen Şikayet Oranı

23 Nisan' da kendi web sayfaları üzerinden 10 çift çorap sipariş ettim. Ancak üzerinden üç hafta geçti kargoya verildi diye mail yazdılar ancak hala ürünler elime ulaşmadı. Bunun üzerine mail yazdım ve kargo firması bilgisi sordum. Sadece kargoya verildi sitemizden takip edebilirsiniz maili geldi. K...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Neşeli Çoraplar'dan aldığım çorap siparişini aynı gün içinde yani 26.04.2020 tarihinde değişiklik yapmak için iptal ettim fakat kartımdan çekilen paranın iadesi hala hesabıma yatmadı. Ayrıca çok geç dönüş yapılıyor. Bu konunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 çift 36-40 numara çorap sipariş ettim, etmez olaydım. 5 çiftin 2 çifti farklı model gönderilmiş. Ayrıca çoraplar 37-43 numara. Hediye olarak aldım ama mağaza sağ olsun pişman oldum. Bir iş yapıyorsunuz insanlar size güveniyoruz bari insanları *** yerine koymayın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Neşeli çoraplar markasından almış olduğumuz Gönderi kodu 1Z8A366R6800018481 olan UPS Türkiye tarafından getirelecegi bilgisi verildi. 15.04.20 tarihinde Kargonun evimize getirildiği ancak evde kimse olmadığından kargonun geri götürüldüğü Kurye tarafından bildirilmiş. Ancak belirtilen tarihte tüm gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Neşeli çoraplardan aldığım ürünler maalesef kargodan kaç gündür gelmedi. Bende firmaya yardımcı olmalarını istediğimde bana kargoyu arayın dediler. Bende yaptığımı söylediğimde bana cevap olarak"peki sizin ulaşamadığınız UPS kargoya biz nasıl ulaşabiliriz? Ne yapabiliriz? "diye cevap yazdılar. Bende...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Kasım'da çorap siparişi verdim. Şu an ayın 20'si ve hala kargo yok gelmedi. Kargo hazırlanıyor yazıyor 5 tane çorap alt tarafı neyi hazırlanıyor. Bu kadar para da karttan çekildi kargo da yok. WhatsApp hattına yazdığımda da sadece sipariş daha çıkış yapılmamış efendim deniliyor. Yazdıkları bir ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

www.neselicoraplar.com.tr sitesinden aldığım çoraplar istediğim bedende gelmedi. Mağaza sahibiyle irtibata geçtim fakat hiçbir şekilde yapıcı konuşulmuyor. Çorapların bazıları standart beden diyor ama sitede kesinlikle böyle bir uyarı yok. Her çorapta beden seçiliyor ve siteden kaynaklı bir problem ...Devamını oku

  • - Görüntüleme