Reklam Boyutundaki LED Neon Lambanın Gönderilmesi Talebi

23 Eylül 2026 tarihinde Neonio’nun kendi internet sitesinden 899 TL ödeyerek ışıklı LED neon lamba satın aldım. Sitedeki reklamlarda ürün oldukça büyük, kocaman gösteriliyordu; bu görsellere güvenerek sipariş verdim.

Ancak ürün elime geçtiğinde gelen lambanın boyutu reklamlardaki ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gönderilen ürün küçücük, yaklaşık a4 kağıdının yarısı kadar, hatta biraz daha büyük denecek kadar küçük, reklamlarda gösterilen ürün ise gelenin 2–3 katı büyüklüğünde duruyor. Bu durumun tüketiciyi yanıltma ve aldatma olduğunu düşünüyorum.

Sipariş numaram #1357’dir ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Reklamlarda gösterilen boyutta, büyük ebatlı ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yanıltıcı reklam nedeniyle gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

Şikayetimin dikkate alınarak, reklamdaki ölçülerde ürünün bir an önce gönderilmesini rica ediyorum.