to read complaints and reviews, or file yours. 
Neo Yaşam isimli firmadan ailem için ürünler aldım, ancak ürünleri sürekli ellerinde olmadığını söyleyerek göndermiyorlar. İlgisiz müşteri hizmetleri, tedarikleri olmadığı halde ürün satıyor. Diğer alışveriş sitelerinden alırsanız ürünler geliyor, çünkü orada ceza var. Ancak kendi sitelerinde 'Ürünleri kendimiz üretiyoruz' diyorlar ama 'Ürün stoklara gelecek' gibi cevaplar veriyorlar. Profesyonel değiller ve bence güvenilir de değiller.
Öncelikle 30 Haziran 2024 günü firmanın internet sitesinden üyelik oluşturmak için form doldurdum ancak 24 saat oldu hala aktivasyon maili gelmedi. Üyeliksiz sipariş oluşturdum. Ödeme yapmış olmama rağmen ne bir sipariş onayı maili ne de SMS gelmedi. Sipariş numaram var ancak sipariş sorgulama adımı...
Aldığım ürünleri hiç kullanmadan aynı ile iade ettiğim halde kabul etmediler. Ürün satarken gösterdikleri tavıra karşılık iade alımında farklı tavır sergiledikleri için kendilerine olan güvenim kırıldığından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum
Instagram üzerinden Ege Sirkeleri ( @egesirkem) mağazasından alışveriş yaptım. Doğal sirke, bitki özü ve benzeri takviyeler satan bir mağaza. Biyografi kısmında 'yasal, tescilli marka' yazdığı için, ürünlerin kullanım bilgisi, içindekiler bilgisi ve son kullanma tarihi ile geleceğini düşünmüştüm. An...
Müşteri hizmetleri çok ilgisiz doğru düzgün cevap alamıyorum. Ürünler evde bulunmadığım için iade olmuş 1 aydır para iadesi yapılmadı 3 haftadırda iletişim kurmaya çalışıyorum. Asla düzgün bir dönüş alamıyorum. Bir daha asla alışveriş yapmam buradan...
Yorumlar