Nakiboğlu Mobilya Aldığım Sorunlu Mobilyalar İçin İade Ve Satış İptali Talebi

Gaziantep’te Bambi Nakiboğlu Mobilya’dan Napoli koltuk takımı ve Pandora berjer aldım. Ürünler teslim edildiği günden beri sorunlu. Koltukların kasalarında çatlaklar vardı, berjerlerde de ciddi oynamalar mevcuttu. Gelen ekip kasalardaki çatlaklar için değişim yaptı ancak sorunlar tam olarak düzelmedi, berjerlerdeki oynamalar devam etti.

Sonrasında berjerleri ve sorunlu ürünleri temmuz ayında evimden alıp götürdüler. O günden bu yana ne ürünlerimi geri getiriyorlar ne de net bir bilgi veriyorlar. Bugün tekrar arayıp ne olduğunu sorduğumda yine sadece “bakıp size dönelim” denildi, fakat kimse geri dönüş yapmadı ve şu anda telefonlara da ulaşılamıyor.

Ürünleri neredeyse hiç kullanamadık, sürekli sorun ve bekleme yaşadık. Bu süreçte hem zaman hem de psikolojik olarak çok yoruldum. Napoli koltuk takımı ve Pandora berjer için ödediğim bedelin iadesini ve satışın iptalini talep ediyorum. Ürünleri kullanamadığım ve defalarca servis sürecine rağmen sorunların çözülemediği için bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.