to read complaints and reviews, or file yours. 
Araç kiralama işiyle uğraşıyorum ve araçlarımızda GPS cihazı bulundurmak zorundayız. Yaklaşık Mart ayında N2Mobil’den 4 adet GPS cihazı satın aldım ve özellikle blokaj özelliği talep ettim. Bunun için de ekstra ücret ödedim, toplamda 10.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Cihazlar 1 yıl garantili ve sözleşmeli olarak teslim edildi.
Cihazları aldıktan sonra başlarda blokaj özelliği çalışıyordu, ancak yaklaşık 3 aydan uzun süredir 4 aracımda da blokaj özelliği çalışmıyor. Özellikle bir güncelleme yapıldıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Sorunu defalarca WhatsApp üzerinden e*** Bey adlı danışmanla paylaştım, ancak sadece “blokajlı gönderdik” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Teknik destek veya yönlendirme alamadım.
Cihazların garanti kapsamında olması ve ekstra ücret ödememe rağmen mağduriyetim giderilmedi. Cihazların tamir edilmesini, mümkün değilse ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
N2 Pro araç takip sistemi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır yaşadığım sorun nedeniyle teknik destek talebim olmasına rağmen, yetkili servisten yeterli destek alamıyorum ve verilen sözler tutulmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi...
N2 ürününüzü kullandığımdan beri hatalı konum veriyor. İl dışı alarmı veriyor. Hız alarmı veriyordu yeni cihazla değişim yaptılar şimdi de sürekli tarihte hata oluşuyor. Sefer raporu alamıyorum. Konum hatası veriyor. Bıktım artık aramaktan bir türlü çözülmüyor. Yıllardır bir çözüm bulunmuyor. Arabam...
Yorumlar