to read complaints and reviews, or file yours.N2Mobil Blokaj Özelliği Çalışmayan GPS Cihazları İçin Çözüm Bekliyorum!
Araç kiralama işiyle uğraşıyorum ve araçlarımızda GPS cihazı bulundurmak zorundayız. Yaklaşık Mart ayında N2Mobil’den 4 adet GPS cihazı satın aldım ve özellikle blokaj özelliği talep ettim. Bunun için de ekstra ücret ödedim, toplamda 10.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Cihazlar 1 yıl garantili ve sözleşmeli olarak teslim edildi.
Cihazları aldıktan sonra başlarda blokaj özelliği çalışıyordu, ancak yaklaşık 3 aydan uzun süredir 4 aracımda da blokaj özelliği çalışmıyor. Özellikle bir güncelleme yapıldıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Sorunu defalarca WhatsApp üzerinden e*** Bey adlı danışmanla paylaştım, ancak sadece “blokajlı gönderdik” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Teknik destek veya yönlendirme alamadım.
Cihazların garanti kapsamında olması ve ekstra ücret ödememe rağmen mağduriyetim giderilmedi. Cihazların tamir edilmesini, mümkün değilse ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Bu konuyla ilgilenen hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ederim sıkıntılarımı giderdi
Mehmet Bey, Destek talepleriniz için bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Çözüm sürecinde gönsterdiğiniz destek ve anlayış için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla.
