Mytol Kompresör 5 Ayda Arızalandı, Garanti Desteği Yok

Mytol markasına ait bir kompresörü N**** Ö***** tic. Ltd. Şti. Üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra kompresör tamamen çalışmayı durdurdu ve şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım arıza sonrası firmaya ulaşmak ve çözüm talep etmek istedim ancak muhatap bulamadım, herhangi bir yetkiliye derdimi anlatamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve sonrasında destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kompresörün garanti/ayıplı mal kapsamında incelenerek tamirinin ücretsiz yapılmasını ya da ürün değişimi ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.