to read complaints and reviews, or file yours.Diyafon Tuşları İmalat Sorunu: Site Sakinlerinin Süregelen Mağduriyeti
2024 yılı Ağustos ayında oturumu başlayan bir sitede oturuyorum. Multitek firmasının diyafonu sitemizde kullanılmaktadır. Kullanıma başladığımız günden itibaren diyafonun tuşları ile ilgili tüm site sakinleri sıkıntı yaşamaktayız. Servis görevlisi arkadaşlar gelmesine rağmen sorunumuz çözülemedi. Sorunun nedeni diyafonun üzerinde bulunan tuşlara basılsa da kapı açılamıyor. Tuş sisteminde imalatı ile ilgili bir sorun var. Aşağıda da yaşadığımız sorun ile ilgili bir video eklidir. Gelen servis elemanları sorun çözmeye odaklı olsa da imalat kaynaklı olduğu için çözüm bulamıyorlar.
Site olarak sorunumuz çözülmediği için ciddi olarak sıkıntı yaşıyoruz.
Firmanın bu konuda çözüm üretmesi gerekli.
Firma yetkilileri kısa sürede sorunu çözmek için işlem başlattı Gelen personelin ilgili ve güler yüzlü girişimleri ile sorunumuz çözümlendi. Teşekkürler...
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Bizlere Türkiye’nin her yerinden, diğer çözüm kanallarımız aracılığı ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Multitek Ailesi
