to read complaints and reviews, or file yours. 
Mono uygulamasındaki cüzdan hesabımdan 11 Aralık 2025 saat 19:39 civarında Yapı Kredi bankasına ait bir IBAN’a önce 2.600 TL, ardından aynı IBAN’a 500 TL olmak üzere toplam 3.100 TL gönderdim. İşlemler sırasında tutarlar Mono hesabımdan düşüldü ancak Yapı Kredi hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Durumu fark eder etmez Mono uygulaması üzerinden talep oluşturdum fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Hem paramdan hem de zamandan mağdur ediliyorum.
Mono’dan, hesabımdan çekilen ancak karşı hesaba ulaşmayan toplam 3.100 TL tutarın acilen iade edilmesini ve sürece dair tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde Mono uygulamasındaki cüzdan hesabımdan Yapı Kredi Bankası’nda S****** B******** adına 2010 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak “bu işlem için dekont oluşturulmaz” şeklinde bir uyarı vardı. Transfer sonrası bakiy...
QNB Finansbank'a ait mono uygulamasından 19.11.2023 tarihinde kredi başvurusunda bulundum. Kredi başvurum onaylandı ve hesabıma yatırıldı. Kampanyaya göre tarafıma 400.000 mono puan yüklenecekti. Ancak tarafıma 400.000 mono puan (400 TL) yüklenmesi gerekirken 200.000 mono puan (200 TL) yüklendi. Söz...
11.12.2025 tarihinde saat 10.48'de, herhangi bir bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi hesabımdan "Epos Lidio" adlı firma tarafından işlemler yapılmıştır. 10.12.2025 tarihinde 35 TL, 11.12.2025 tarihinde ise 225 TL olmak üzere, bir gün arayla toplam 250 TL hesabımdan çekildiğini fark ettim. Hesap harek...
24 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan bilgim dışında iki ayrı işlemle toplamda 185,55 TL ve 258,06 TL tutarlarında para çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini onaylamadım ve herhangi bir hizmet ya da ürün karşılığı olmadığını belirtmek isterim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ileti...
QNB'nin Mono uygulamasındaki hesabıma banka hesabımdan 1150 lira para gönderdim. IBAN'ın doğru olduğuna eminim, alıcı ismi doğru ama para Enpara hesabımdan çıkış yapmış. Müşteri hizmetleri ile konuştum, teyit ettim ama Mono hesabıma para girişi yok. Arayarak ulaşacağım bir müşteri hizmetleri olmadığ...
Yorumlar