to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız İade Süreci
Modaskop adlı siteden kapıda ödeme seçeneğiyle toplam 1.640 TL ödeyerek eşofman takımı sipariş ettim. Kargom yaklaşık 3 gün önce teslim edildi ancak paketi açtığımda sipariş verdiğim ürün yerine farklı bedenler gönderildiğini gördüm.
Hemen satıcıyla iletişime geçerek durumu anlattım, iade talebimi ilettim fakat ne mesajlarıma cevap verildi ne de telefonla geri dönüş yapıldı. Herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum, bu nedenle kendimi açıkça mağdur edilmiş ve yanıltılmış hissediyorum.
Bu süreçte yaşadıklarım, sitenin tüketicileri yanılttığı ve mağduriyet oluşturduğu yönünde ciddi bir kanaat oluşturmaktadır. Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.640 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin önlenmesi açısından ilgili site hakkında gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.
