to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil Canyon'dan oyun yaptırmayın. Aldığım oyuna reklam eklemiyorlar. Yazdığım zaman ne geri dönüş var ne de başka bir şey. Üstüne danışmanlık aldım, fakat aldığım halde geri dönen olmadı ve çok uzun sürede geri dönüş yapıyorlar. İki hafta içinde teslim edileceği söylenen uygulamayı bir ayda ancak t...
Mobile Canyon üzerinden oyun satın alacaktık fakat site son günlerde sürekli sertifika sorunu sebebiyle kapalı duruyor. İletişim bilgileri üzerinden bilgi almak istedim ama bir geri dönüş alamadım. Destek ekibinden geri dönüş almayı umuyorum.
Aralık ayında Kelime Oyunu siparişi verdim ve Türkçe olmasını istedim. Tanıtım videosu için ayrıca ücret ödedim. 3-5 günde teslim edileceği belirtilmişti. Ufak tefek aksilikler ve bilinmeyen durumlar olabilir, anlayışla karşılarım. Ancak 1 ay sonra oyunu Play Console'a yüklediler. Buraya kadar probl...
Mobile Kanyon öncelikle bizi çok uğraştırdı. Neredeyse hiç ilgilenmediler. Kafalarına göre takıldılar. Biz zorlamasak 2 ayda bile oyunu piyasaya süremeyecek bir markasınız. Oyun piyasada ama aldığımız reklam, uygulama içi satın alma, tanıtım videosu hiçbiri yok. Size hakkımız helal etmiyoruz demişti...
Satın aldığımız oyun 3 ay oldu. Tamamen teslim edilmedi. Tamamen teslim edilene kadar şikayet burada kalacak. Her şeyi on numara anlatıp, işlerinin arkasında durmamaları çok kötü. Kaliteli bir yer sanıyordum. Maalesef yanılmışım. Birazdan dönüyorum diye cevap yazıyorlar ama dönen yok. Anladım ki par...
Bir oyun satın aldım, ancak 1 ayda teslim edildi ve eksik teslim edildi. Oyunu satın alırken günlük ödül sistemi, İngilizce ve Türkçe ASO hizmetleri, video tanıtım, internet kontrol sistemi ve 200 bölüm satın aldım, fakat bunlar eklenmemişti. Mesaj attım, satın aldığım şeyler oyunumda yok diye, anca...
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Mobile Canyon’dan daha önce iki farklı oyun satın aldım ve sorunsuz bir şekilde yükledim. Ancak üçüncü oyunumda bir problemle karşılaştım. Destek ekib...
"Ekip sorunumla detaylı bir şekilde ilgilendi, tüm sorunları çözdüler. Hediye hizmet paketi içinde ayrıca teşekkür ederim. Revize desteği fazlasıyla verilerek sorun tamamen çözülmüştür."
Oyunumu 800 bölüm olarak sipariş ettim, 6 gün sonra sadece 400 bölüm olarak Google Play'e yüklendi (1 ay oldu). Şu an oyunum 5000 indirme barajını geç...
"Sorun çözüme kavuşturuldu, teşekkür ederim. Gelirlerimi tl olarak çekme konusundaki taleplerime yönelik bilgilendirici ve yardımcı bir yaklaşım sergilediler. Yaşadığım gecikme sorunu çözüldü ve artık ödemelerimi daha hızlı bir şekilde alabiliyorum. Sürecin her aşamasında ilgilerini eksik etmeyen ekibe ve destek olan herkese teşekkür ederim."
Oyun yapılması hakkında anlaştık ve para gönderildi. Aylardır oyun yapılmadı. Bir şekilde sürekli oyalandık. Daha sonra iptal işlemleri için başvurduk. İade işlemi içinde haftalarca oyalandık şimdi de iade olmaz deniliyor. Sizde benim inananlardansanız benim gibi dava açabilirsiniz. Mobilecanyon.co...
Merhaba, Mobile Canyon ekibi ile en son oyunum konusunda yükleme ekranında kaldığını ve güncellemeyi gece yapacaklarını söylediler (13/11/2024) fakat ...
Merhaba, oyun için destek rica etmiştim. Oyunumun politikasını düzelttiler, teşekkür ederim. Burada her şey çok güzel ilerledi. Oyun loading ekranında...
"Şu an da tüm eksiklerimi tamamladılar oyunumu yayına aldılar. Teşekkürler."
2 Tane ürün aldım ekstra güncelleme parası da verdim mesajlara cevap vermiyorlar oyunum teslim edilmedi. 1. Oyunu 1 sene önce aldım yüklemede sorun oldu 8 ay sonra yazdım güncelleme parası istediler onu da attım 2. Oyunu da satın aldım 2 oyunda hala teslim edilmedi. Mesajlara bakmıyorlar.
Mobile Canyon / Mobilecanyon sitesinden oyun yaptırmayın! İlk başta yapacakmış gibi tüm bilgilerinizi istiyorlar. Sonra da ne cevap yazan var ne de ilgilenen, ne de oyunu teslim eden var. Güya 2-7 gün içinde teslim ediyorlar. Zaten sitesinde yazım hatalarından geçilmiyor, bir de sesli iletişime geçe...
Mobile canyon sitesinden oyun satın aldım. İlk 2 gün cevap verdiler. Şu an ne cevap veren var ne yazan oyununun ne aşamada olduğu belli değil wpden yazıyorum cevap yok sitelerindeki sohbet butonundan yazıyorum cevap veren yok illa ki Tüketici Hakem Heyeti'ne mi gidelim çözüm için ya da mahkemeye
Ekip ile 2023 yılının ortasından bu yana hala çözüme kavuşamadık. 11.500 TL kadar ödeme yaptım ve oyunumu teslim alamadım. İade konusunda orta yolu bulamıyoruz. İlgili ekip Tarafından Geri Dönüş Sağlanmadı. Ödeme Geri Gelene Kadar Bu Konu Açık Kalacaktır.
"Sorun hemen çözüldü Allah razı olsun tüm ekipten en ince ayrıntısına kadar ilgilendiler. Teşekkürler..."
Paralar TL olarak yatıyor. Geçen ayki güncellemede MobileCanyon ekibi kazançlarımızı dolara çevirmişti ve dolar olarak hesabımıza yatırıyordu. Bu ay y...
"Teknik ekip sorunla ilgilendi sorun tamamen çözülmüştür, uygulama içi satın alma kazançlarımız Google Play'de toplanıyormuş oraya bakmamışız. İlgi alaka için teşekkür ederiz."
Bu ayki gelirimiz 86 bin TL'ye kadar düştü. Geçen ay 150 bin TL civarında kazancımız varken, bu ay oyuncu sayımız aynı olmasına rağmen kazançlarda düş...
Mobile Canyon'dan oyun yaptırdım. Seçtiğim oyunla teslim ettikleri oyun zaten farklıydı. Mekaniği bile aynı değildi ancak yine de sorun etmedim. Oyunu Google Play Store'a yüklemek istedik ama yüklenmedi. Test sürümünde birkaç arkadaşım oyunu test etti. Sonrasında hem oyun hem de konsol hesabım banla...
"Ekip sorun ile ilgilendi, çok teşekkür ederim."
Uygulama içi satın alma gelirlerinde kesinti yaşıyorum. Oyunumun içindeki mağazadan satın alma yapan kullanıcıların gelirleri bana eksik yatırılıyor v...
