Mixpet'ten Şikayetçiyim
15.12.2024 tarihinde Mixpet Shop Ankara firmasından Sobo SB-688 model hava motorunu satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve 2 yıl ithalatçı firma garantisi kapsamında tamir edilmesi için yardım talep ettim. Sipariş numaram 156748239, fatura numaram mpa2024000008773 ve fatura tarihim 16-12-2024’tür. Ürünü Cevizlidere Mah. Osman Tan CD. No:31A Çankaya / Ankara adresindeki mağazadan aldım.
Sorunumun çözülmesi için hem telefonla aradım hem de mesaj attım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu belirterek tamir edilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile 1.485,71 TL olarak yaptım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve ürünümün garanti kapsamında tamir edilmesini rica ediyorum.









