to read complaints and reviews, or file yours.Mindbodyface Tarafından İzinsiz Kart Çekimi İçin Geri Ödeme Ve Abonelik İptali Talebi
Mindbodyface tarafından bilgim ve açık onayım olmadan kartımdan yapılan izinsiz para çekimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce bu kurumdan 250 TL’lik bir işlem için iznim dahilinde ödeme yapmıştım, ancak herhangi bir abonelik, otomatik yenileme veya düzenli ödeme talimatına onay vermedim.
05.10.2026 tarihinde saat 16:34:54’te, sonu 5723 ile biten kartımdan mindbodyface 3TR4J8BN açıklamasıyla 2.299,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşleme ait onay kodu 366388, rrn numarası ise 100514217433 olup, tarafımdan bu tutar için hiçbir şekilde onay verilmemiştir. Bu ödeme, bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark ettikten sonra Mindbodyface ile iletişime geçtiğimde üyeliğimin sonlandırıldığını söylediler ancak 2.299,00 TL tutarındaki bedelin iadesi henüz hesabıma yansımamıştır. Bankamla da iletişime geçtim, ancak şu ana kadar net bir geri dönüş alamadım. Onayım olmadan çekilen bu tutar nedeniyle mağdur durumdayım.
Onay vermediğim bu işlem nedeniyle kartımdan çekilen 2.299,00 TL’nin tamamının acil olarak iadesini ve bu izinsiz tahsilata ilişkin yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir izinsiz çekimin tekrar yaşanmaması için tarafıma ait tüm otomatik ödeme, abonelik veya yenileme işlemlerinin tamamen kapatılmasını istiyorum.
