MHRS Uygulaması Açılmıyor Randevu Alamıyorum

Bir haftadır Samsung a54 model Android telefonumda MHRS uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı defalarca denememe rağmen, giriş yapmaya çalışırken ekran açılmadan donup kalıyor ve bu hizmeti belirli bir süre içinde çok kez kullandınız şeklinde hata mesajı alıyorum. Uygulamayı çok kez kullanmadım. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve güncellemeleri kontrol ettim, ancak sorun devam ediyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok ve farklı bağlantılarla da denedim.

Sorunun çözümü için MHRS müşteri hizmetlerini aradım fakat sesli yanıt sistemi sorunu anlamadı ve yardımcı olamadı.

MHRS uygulamasındaki bu teknik problemin acilen giderilmesini talep ediyorum. Randevu işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.