to read complaints and reviews, or file yours.MHRS Mobil Uygulamasında Sürekli Çıkış Sorunu Randevu Almayı Zorlaştırıyor
MHRS mobil uygulamasında son güncellemeden sonra bir aydan fazladır ciddi sorun yaşıyorum. Uygulama kendiliğinden sürekli çıkış yapıyor ve her gün tekrar giriş yapmak zorunda kalıyorum. Girişi e-Devlet üzerinden yapıyorum ancak hem sürekli çıkış olması hem de tekrar girişin zor ve uğraştırıcı olması nedeniyle en az bir saat uğraştığım zamanlar oluyor.
Bu durum randevu almak istediğim her seferinde zaman kaybına ve mağduriyete neden oluyor. Sistemden hiç memnun değilim. MHRS mobil uygulamasındaki bu otomatik çıkış sorununun acilen düzeltilmesini ve uygulamanın kullanıcıyı sürekli çıkışa zorlamayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Gelişme
MHRS uygulamasını iPhone cihazımda uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığım anda sistem sürekli beni oturumdan çıkarıyor ve tekrar giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor ve neredeyse her giriş denememde sayfa kendiliğinden çıkış yapıyor.
Bu durum hem zaman kaybına hem de randevu süreçlerinde ciddi aksaklıklara neden oluyor. Mevcut sistemin stabil çalışmadığını düşündüğüm için MHRS’nin eski, sorunsuz çalışan sistemine tekrar dönülmesini veya en azından iOS uygulamasındaki bu oturumdan atma probleminin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Uygulama sürekli çıkış yapıyor, tekrar giriş zorunluluğu nedeniyle saatler harcıyorum. Markadan hiçbir yanıt almadım ve sorun hâlâ çözülmedi. Beklentim, MHRS girişinin bir an önce sorunsuz çalışması ve sürekli çıkışın ortadan kalkması.
