Doktorların Saygısız Tutumu Ve Dinlememe Şikayeti

Bugün Alsancak Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde, MHRS üzerinden yalnızca en yakın tarihli randevu olduğu için seçtiğim Doktor Ayzen Atahan’a muayeneye gittim. Alt ve üst azı dişlerimde ağrı şikayetiyle, tedavi olabilme umuduyla oradaydım ancak karşılaştığım tavır ve iletişim beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Doktor, beni dinlemek istemiyor gibi bir tavır içindeydi, derdimi anlatmaya çalıştığımda adeta susturuldum ve ardından başka bir doktor çağrıldı. Çağırılan doktorun tutumu da en az ilki kadar soğuk ve azarlayıcıydı. İki doktorun da yüz ifadeleri, iletişim tarzları ve hastaya yaklaşımı son derece memnuniyetsiz ve iticiydi, kendimi bir hasta olarak değil, sanki rahatsızlık veren biri gibi hissettirdiler.

Alt azı dişimde dolgu var ve bu dolgunun altında boşluk olduğunu, sürekli hava aldığını ve bunun sızlamaya neden olduğunu anlattım. Buna rağmen doktor, alt dişte hiçbir sorun olmadığını, sorunun sadece üst dişte olduğunu söyledi. Ağız içi muayene yapmadan, sadece röntgene bakarak konuştu ve alt dişimdeki şiddetli ağrıyı, dolgunun iyi yapılmamış olabileceğini ve aylardır ara ara sızladığını, son günlerde ise ağrının arttığını söylememe rağmen bunu dikkate almadı. Daha sonra başka bir doktor da röntgene bakıp aynı şekilde alt dişte problem olmadığını söyledi ve şikayetimi yine ciddiye almadı.

Sonuç olarak üst dişim için antibiyotik yazıldı ve haftaya kanal tedavisi için randevu almam istendi. Ancak benim esas şikayetim, bu süreçte maruz kaldığım ilgisizlik, dinlenmeme ve saygısız tutumdur. Ağrı çeken bir hasta olarak derdimi anlatamadan, röntgene bakarak hızlıca karar verilmesi, ağız içi muayeneye dahi gerek duyulmaması ve üstten bakan bir üslup ile karşılaşmam beni son derece rahatsız etti.

Bu şikayetimi, özellikle doktorların davranış bozukluğu, iletişim eksikliği ve hastaya yaklaşım tarzlarının kayıt altına alınması için paylaşıyorum.