to read complaints and reviews, or file yours. 
12.06 tarihinde Şanlıurfa 35 Metre’de bulunan Mıstık Döner şubesini telefonla bilgi almak için aradım. Ancak telefona bakan personeller son derece saygısız bir şekilde konuşmayı sonlandırıp telefonu yüzüme kapattı.
Yaşadığım bu terbiyesiz ve saygısız tutumun kabul edilebilir olduğunu düşünmüyorum. Üstelik daha sonra tekrar aradığımda da herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlar yine yüzüme kapatıldı.
Şubede görev yapan personellerin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını, ayrıca yetkili bir kişinin benimle irtibata geçerek hem yaşananlar için açıklama yapmasını hem de özür talebimin karşılanmasını istiyorum.
20 Ekim Pazartesi günü saat 18:00’de Sivas Merkez İstasyon Caddesi’indeki Kral Döner şubesini aradım. Telefona dört defa açıp açıp yüzüme kapattılar, sonrasında ise açan personelin tavırları son derece laubaliydi. Sanki ücret ödemiyormuşum gibi ilgisiz ve saygısız bir şekilde konuştu. Sipariş vermey...
14.12.2025 akşam saat 20.00 civarında Kuzeytepe Abdo Döner’i telefonla arayarak, çok kısa mesafede olmama rağmen paket döner siparişi verdim. Ancak siparişim tam iki buçuk saat geçmesine rağmen getirilmedi ve süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla görüştüğüm personel, “çok yoğunuz,...
Antakya döner sipariş ettik ancak normal döner verdiler. Rahatsız olduğumuzu belirtmek için aradık; ancak, yüksek sesle konuşmama rağmen 'Sesiniz gelmiyor' diyerek telefonu yüzüme kapattılar. Bir daha asla almam. Ne müşteri memnuniyeti var ne de saygı. Umarım bir daha yaşanmaz. Çok sinirliyim. Tamam...
13.03.2026 tarihinde saat 18.45 sularında Yaprak Döner İvedik şubesine giderek yarım kilo, 190 TL’lik kampanyalı üründen almak istedim. Ürün olmasına rağmen kampanyadan yararlanamayacağımı söylediler. Personel, kampanyalı ürünü vermeyeceğini, almak istiyorsam normal fiyattan almam gerektiğini, almı...
Kavacık Sultaniye Döner’den telefonla pilav üstü döner siparişi verdim, siparişim ulaştığında tabakta sadece bir kaşık kadar pilav olduğunu gördüm. Bu durumu kabul edilebilir bulmadığım için işletmeyi aradım ve özellikle pilav miktarını dile getirdim. Telefon görüşmemde işletme sahibiyle görüştüm, ...
Yorumlar