Mantar İsteğinde Çalışanların Kaba Tavrı Ve Yüksek Sesle Müdahalesi

Ankara Batıkent’teki Aspava şubesinde şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. En sevdiğim ikram olan mantarı istemek zorunda kaldığımda, sanki çalışanlara zorla bir şey yaptırıyormuşum gibi bir tavırla karşılaşıyorum. Restoranda sesimi yükseltip bağırarak bir istekte bulunmak zorunda kalmak beni hem rahatsız ediyor hem de ortamın keyfini tamamen kaçırıyor.

Bugün de masamıza getirilen tepside aslında yeterince mantar olmasına rağmen, biz beş kişiyiz ve garson, yanımızda “Bir tane bırak.” diye barboya kızarak müdahale etti. Bu tavır, misafire verilen değeri sorgulatacak kadar kaba ve itici bir durum oluşturdu.

Eğer mantar bir ikramsa, bunu patatesi ne kadar hızlı ve düzenli getiriyorlarsa, aynı şekilde yemeğin gelişiyle birlikte masaya getirmelerini bekliyorum. İkram konusunda müşteriyi zor durumda bırakan, sesini yükseltmek zorunda hissettiren bu yaklaşımın düzeltilmesini ve çalışanların bu konuda daha saygılı ve özenli davranmasını istiyorum.