Meryemcicekcilik.com'da Yanıltıcı Ödeme Talebi Ve İade Sorunu

15 Ağustos saat 15.26 civarında meryemcicekcilik.com sitesi üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında çiçek siparişi vermek istedik. Ödemeyi yaptıktan sonra bize e-ticaret olarak göndermemiz gerektiğini, bizim ise bireysel olarak gönderdiğimizi söyleyip parayı iade edeceklerini, ardından da bizim yeniden göndermemizi istediler.

Daha sonra iade işlemi için sistemde hata oluştuğunu söyleyerek, kullandığımız bankadan gelmiş gibi görünen sahte bir e‑posta gönderdiler. Bu e‑postada yer alan iade kodunu banka uygulamasında tutar kısmına yazmamız istendi. Kodu yazdığımızda sistemin 13.486 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkardığını fark edip durumu şüpheli bularak işlemi tamamlamadık. Aksi halde dolandırılma ihtimalimiz çok yüksekti.

Bu noktadan sonra firmayla tekrar iletişime geçmek istediğimizde ise engellendiğimizi gördük, herhangi bir açıklama yapılmadı, ödeme de iade edilmedi. Hem dolandırıcılık şüphesi oluşturan bu yönlendirme hem de iletişimin kesilmesi nedeniyle mağdur durumdayız.

Ödenen 650 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini ve bu dolandırıcılığa varan uygulama hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.