Randevu Sırasında İki Saat Bekletilmesi Ve Ayrımcılık Şikayeti

Manisa Merkezefendi Devlet Hastanesi’nde bugün Uzm. Dr. A*** H****’e randevulu hastaydım. Randevumu yaklaşık 15 gün önce almış olmama rağmen, hastaneye zamanında gitmeme karşın 10.00 ile 12.00 saatleri arasında muayene olmadan bekletildim.

Bu süre boyunca defalarca sorduğumda sadece “Bekleyin, ne yapabiliriz, bekleyeceksiniz” şeklinde yanıtlar aldım. Randevulu hasta olmama rağmen, içeriye öncelik tanınan hastalar olduğunu ve torpili olanların daha önce alındığını düşünmeme sebep olan bir sıra işleyişi vardı. Dışarıda bekleyen hastalarla ilgilenilmediğini, ne doktorun ne de sekreterinin hastaların durumunu umursamadığını hissettiren bir tavırla karşılaştım.

Randevu sistemine uyulmasını, torpil ya da kayırma şüphesi yaratmayacak şeffaf bir muayene sıralaması uygulanmasını ve hastalarla saygılı, açıklayıcı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.