Merge Coins Kazandığım Bakiyenin Banka Hesabıma Yatırılmaması!

Google Play Store üzerinden kullanılan Merge Coins uygulamasında kazandığım bakiyenin banka hesabıma yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Uygulama içinde 13.194 TL tutarında ödeme talebinde bulundum ve işlem 16’sı tarihinde işleme alındı olarak göründü. Uygulamada bu ödemelerin 1–7 gün içinde hesaba yatacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçti ve para hâlâ hesabıma geçmedi.

Uygulama içinde ödeme durumu hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Uygulama veya geliştirici tarafında şikayet iletebileceğim, durumu detaylı anlatabileceğim bir destek kanalı da bulamadım.

Ödememin neden geciktiğinin açıklanmasını ve 13.194 TL’lik tutarın en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.