Hasta Karyolası Teslim Edilmediği İçin Şikayet
Medorsa Hareketli Yatak ve Koltuk Sistemleri’nden hasta karyolası siparişi verdim ve ödemesini 14.09.2026 tarihli gıb2026000000020 numaralı e-arşiv faturaya istinaden yaptım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte telefonla +90 ***********33 numarasından ve e-posta yoluyla i***@medorsa.com adresinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen gerekli dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Ne teslimat tarihi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Hasta için acil ihtiyacımız olan bu karyolanın daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde adresimize teslim edilmesini talep ediyorum. Ürün gönderilmeyecekse de bunun açıkça bildirilmesini ve gerekirse ödemenin derhal iadesini istiyorum. Aksi halde yaşadığımız mağduriyet nedeniyle hukuki yollara başvuracağımızı da belirtmek isterim.



