to read complaints and reviews, or file yours."Hasta hakları birimine öncelikle çok teşekkür ederim. Hızlı aksiyon ve hasta yaklaşımı profesyoneldi... Doktor bey ile de görüştürüldüm aynı ilaç markası ve ilaç 150/5 Mg değişikliği yapılarak revize edildi. Doktor bey çok ilgili ve nezaketli yaklaşım gösterdi kendisine de teşekkür ederim..."
Medicana Ankara Hastanesi kardiyoloji bölümüne yaklaşık 1.5 aydır her kontrole gidişimde ayakta uzun süre sıra beklemek ...zorunda kalıyorum. Sıranın nasıl ilerlediği belli olmuyor ve hastalar arasında ciddi bir karmaşa oluşuyor. Kardiyoloji bölümünde 3 banko olmasına rağmen genellikle yalnızca tek ki
Medicana Ankara Hastanesi laboratuvar bölümünde yaşadığım ciddi gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. 11 Kasım Cuma gü...nü, dış kuruma gönderileceği belirtilen aldosteron testi için 850 TL ödeme yaptım. Test sonucunun önce 17’sinde, ardından 20’sinde çıkacağı söylendi; ancak her gün aramama rağmen s
11.11.2025 tarihinde Medicana Ankara Söğütözü Hastanesi Kardiyoloji bölümünden randevu aldım. Randevumu 04.11.2025’te te...lefonla oluştururken, fiyat bilgisini özellikle birkaç kez sordum ve bana iki kişi için toplamda 10100 TL ödeyeceğimiz söylendi. Ancak hastaneye gittiğimizde, 16.580 TL talep edild
5 Haziran 2023 tarihinde anneme Medicana Ankara Hastanesi’nde anjiyo yapılmıştır. Anneme kritik bir stent uygulaması yap...ılmıştır. Bugün başka bir şehirde acil başvurumuzda eski anjiyo görüntülerimizi istediklerinde, e-Nabız’a yüklenmediğini gördük. CD olarak da elimizde olmadığı için Medicana hastan
07.02.2025 tarihinde Ankara Medicana International Hastanesi Kardiyoloji bölümünde muayene oldum. Muayene çıkışında, sig...ortamın ücreti karşılamadığını belirterek 6300 TL sadece uzman doktor muayenesi için talep ettiler. Ben de fiyatlandırma politikalarını bilmediğim ve o anki gerginlikle ücreti öded
06.02.2025 tarihinde Ankara Söğütözü'nde bulunan Medicana'ya geldik ve bazı işlemlerden sonra efor testine yönlendirildi...k. Henüz mesai bitmemişken, efor testini yapacak hemşire ablamız bize haber vermeden kafasına göre çıktığından dolayı yarım saate yakın beklemek zorunda kaldık. Bunu danışmadaki ça
Ankara Medicana Kardiyoloji bölümünde 2 hafta önce çekilen ultrason ve Efor testimin sonuçlarını öğrenmeye çalışıyorum. ...Defalarca aramama rağmen hiçbir dönüş olmadı. Görüşmelerimde Efor testimi bulamadıklarını Doktorun izinde olduğu gibi insan sağlığıyla ilgilenen ve kurumsal bir yapıya uymayacak aç
Babam rahatsızlandı, Çubuk Devlet Hastanesi'ne götürdük, apar topar merkez bir hastaneye sevk edilmesi gerektiği söylend...i. Ambulansla Medicana Ankara Hastanesi'ne sevk etmelerini söyledim. Medicana Hastanesi'ni aradılar, yer yok denildiğini telefon konuşmalarında duydum. Hangi bölüm, hastanın nesi v
20.07.2024 tarihinde kardeşim için Medicana Ankara hastanesine acilden giriş yaptık. Sonrasında yatış kararı verildi ve ...kardiyoloji bölümünden yatış yapıldı. Gece anjiyo yapıldı ve gerekli tedavi uygulandıktan sonra 23.07.2024 tarihinde çıkış yaptık. Axa sigortamız bulunmasına rağmen bir türlü işle
"Merhabalar; Pazartesi geçirdiğim ameliyat sonrası bu zor günlerimde problemi çözüme kavuşturdukları için Medicana Hastane Yönetimine ve hasta haklarından beni arayan Sinem Hanım'a teşekkür ediyorum. Tekrar söyleme gereği duyuyorum; biz hastalar tüm kuralları, prosedürü, hastaneye özel ayrıcalıklı durumları bilemeyebiliriz, öyle bir zorunluluğumuz da olmadığı için her birimde, her bölümde onlarca hasta danışmanı, doktorların sekreterleri vs... Var. Dolayısıyla iletişim çok önemli; tek bir doğru yönlendirme bile hastanın çıkarları dışında hastane içi trafiği, asansör kullanımını, farklı birimlere yöneltilecek soruları, hastane çalışanlarının da iş yükünü, daha bir sürü eylemi azaltır. Karşınızdaki kişinin sizin bildiklerinizi bilmediğini empati yaparak hizmet vermek, hem çalışanları bıkkınlık hissinden uzaklaştırır, hem karşılıklı kimsenin enerjisi düşmemiş olur. Hizmet sektöründe çalışan bir birey olarak naçizane tavsiyemdir. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Dizimde ve bacağımda geçmeyen ateşli bir ağrı ve hareket kısıtlılığı nedeni...yle, iş yerimin bana sağladığı Allianz ts Sigortasından dolayı Medicana Ank
29.08.2023 tarihinde Ankara Medicana Hastanesi Çocuk Kardiyoloji bölümünden Dr. N******* G****'a saat 10:00'a oğlum için... çağrı merkezi aracılığıyla muayene aldım. Randevu günü hastaneye gittiğimizde tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanarak işlemi başlattım, banko görevlisi içeride eko cihazının hocay
14 Temmuz tarihinde 1 aylık bebeğimin muayenesi için çocuk kardiyoloji bölümüne gittik. Randevu almak için çağrı merkezi...ni aradığımda doktorun tamamlayıcı sağlık sigortası ile anlaşması olup olmadığını sorduğumda var denildi ve buna istinaden randevu oluşturduk. Muayeneden sonra sigortadan onay alam
Acil851
Ağız ve Diş Sağlığı35
Check up61
Çocuk Hastalıkları178Dahiliye191Dermatoloji173Diyaliz7Diyetisyen12
Endokrinoloji31
Estetik16Fizik Tedavi143Gastroenteroloji108Genel Cerrahi130Göğüs Hastalıkları46Göz87Kadın Doğum557Kardiyoloji156KBB135Lazer Epilasyon31
MR146Muayene756Nöroloji87Onkoloji49
Organ Nakli12Ortopedi174
Otopark89Psikiyatri20Radyoloji81
Randevu523
Rapor147Saç Ekimi4
Sünnet13
Tahlil210Tüp Bebek11Ultrason180Üroloji72Yeni Doğan36Yoğun Bakım46Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
