Bursa Medicana Hastanesi Acil Servisinde Doktorun İlgisiz Ve Küçümseyici Tutumu

21.10.2026 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi acil servisine, pazartesiden beri devam eden ve o gün iyice artan şikayetlerim nedeniyle başvurdum. Çalışırken kendimi çok kötü hissettiğim için hastaneye gitmek zorunda kaldım. Acil serviste Dr. G******* M**** A* tarafından muayene edildim ancak süreç boyunca kendisinin son derece ilgisiz ve umursamaz davrandığını belirtmek istiyorum.

Doktor muayene sırasında boğazıma baktı ve “basit bir grip, nezle olmuşsun” diyerek durumu oldukça küçümsedi. Pazartesiden beri hasta olduğumu, o gün su gibi burun akıntım olduğunu, halsizliğimin arttığını anlattım. Serum ve tetkikler istendi, kan ve idrar verdim, serum takıldı. Buna rağmen doktor benimle konuşurken neredeyse hiç yüzüme bakmadı, göz teması kurmadı, sürekli bilgisayara bakarak konuştu ve bu tavır bana kendimi değersiz ve ciddiye alınmamış hissettirdi.

Serum ve tetkikler sonrasında tekrar odaya gittiğimde “basit bir grip enfeksiyonu” diyerek tekrar aynı şekilde davrandı. Ben çalıştığımı, kendimi kötü hissettiğimi, ayağa zor kalktığımı söyleyip rapor talep ettiğimde ise bana sadece 1 ya da 2 gün rapor verebileceğini söyledi. 2 güne kadar raporlarda maaşımdan kesinti olduğunu, 3 gün ve üzeri rapor yazmasını rica ettiğimi, durumumu anlattığımı özellikle ifade ettim. Buna rağmen “ben yazamam, burası acil, zaten o kadar da kötü değilsin” şeklinde bir yanıt vererek talebimi tamamen reddetti ve hastalığımı hafife aldı. Bu tavır üzerine odadan çıkmak zorunda kaldım.

Daha önce de aynı doktora acilde birkaç kez denk geldim ve her seferinde benzer şekilde ilgisiz, küçümseyici ve mesafeli bir yaklaşım gördüm. Özel bir hastane olmasına rağmen, hastanın halini anlamaya çalışan, dinleyen ve saygılı bir yaklaşım beklerken, tam tersi bir tavırla karşılaşmak beni hem kırdı hem de öfkelendirdi.

Medicana Bursa Hastanesi yönetiminden, Dr. G******* M**** A*’ın acil servisteki hasta iletişimi ve yaklaşımıyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, bu konuda tarafıma yazılı veya telefonla bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Hem kendi adıma hem de aynı doktora denk gelecek diğer hastalar adına, bu davranışların göz ardı edilmemesini istiyorum.