Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medicall Contact Firmanın Tutumu Ve Verilen Bilgiler Ciddi Güvensizlik Oluşturdu!

8 Şubat 23:445.866

Kariyer.net üzerinden “Medicall Concept / Medical Concept” isimli bir firmanın çağrı merkezi elemanı ilanına başvurdum. İlanda net bir vaat veya açıklama olmamasına rağmen süreç ilerledikçe firmanın tutumu ve verilen bilgiler bende ciddi güvensizlik oluşturdu.

İlk görüşmem dün yapıldı, bugün ise eğitim toplantısına katıldım. Çağrı merkezi elemanı olarak önce bir hafta eğitim verileceği, sonrasında anlaşmalı oldukları hastanelerin müşterilerini arayarak check-up paketi satışı yapmamız gerektiği söylendi. Bu süreçte üyeliği kabul ettim ancak herhangi bir yazılı sözleşmeye onay vermedim. Buna rağmen firmanın verdiği adreste böyle bir şirket görünmüyor, paylaştıkları telefon numaraları da arandığında hatta kalmayıp direkt düşüyor. Ayrıca, sadece arayacağımız kişilere nasıl sunum yapacağımızı anlatan yazılı sunum evrakları dışında Elle tutulur hiçbir kurumsal bilgi verilmedi.

Bu nedenlerle firmanın gerçekliği ve güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duyuyorum. Eğer adım kullanılarak herhangi bir üyelik oluşturulduysa, Medicall Concept firmasıyla adıma açılmış tüm üyeliklerin derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca Kariyer.net üzerinden yayımlanan bu ilanın incelenerek kaldırılmasını ve diğer adayların da bu tür şüpheli durumlara karşı uyarılmasını rica ediyorum.

Yaşadığım bu güvensiz sürecin açıklığa kavuşturulmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyet yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.

Yorumlar(6)

4 Mart 16:43

İpek hanım öncelikle merhaba yerimiz sabit ve net yıllardır aynı yerdeyiz İstanbul'da Maltepe'de ofisimiz resmi sitemizde adres vs bilgilerimiz aktif tam olarak nereye gelip bulamadınız? Doğru bilgi için buyurun gelin çalışıp calısmamınız önemli değil ancak verilen adreste yoklar vs gibi yorumlar asla doğru değildir. Yerimiz net ve sabıttır. Özel bilgi ya da üyelik zaten yapılmamaktadır farklı firmalarla karıştırmış olabilirsiniz

4 Mart 16:22

Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ben bu şirkette 5 yıla yakın zamandır çalışıyorum. Firmamız, ilgili ilan kapsamında çağrı merkezi pozisyonu için adaylarla ön görüşme ve bilgilendirme süreci yürütmektedir. Eğitim süreci, adaylara detaylı şekilde aktarılması amacıyla planlanmaktadır. Bu aşamada herhangi bir yazılı sözleşme imzalanmadan bir işlem yapılmamaktadır. Adres ve iletişim bilgileriyle ilgili yaşanan teknik aksaklıklar tarafımızca kontrol edilmekte olup, gerekli güncellemeler sağlanmaktadır. Ayrıca açıkça belirtmek isteriz ki; tarafınızın bilgisi ve onayı olmaksızın adınıza herhangi bir üyelik oluşturulması veya kişisel verilerinizin işlenmesi söz konusu değildir. Tüm veri işleme süreçlerimiz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında yürütülmektedir. Süreçle ilgili detaylı bilgilendirme almak veya ek sorularınızı iletmek için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Şeffaflık ve güven ilkesi bizim için önemlidir. Saygılarımızla.

4 Mart 16:03

Merhaba, Medical Contact bünyesinde yaklaşık 5 yıldır görev yapan bir çalışan olarak, firmamızda işe alım süreçleri tamamen yasal mevzuatlara uygun, şeffaf ve adayların onayı doğrultusunda yürütülmektedir. Kariyer.net gibi platformlar üzerinden yapılan başvurular sonrasında adaylarla yalnızca pozisyon hakkında bilgilendirme amacıyla iletişime geçilmektedir. Adayların onayı olmadan herhangi bir gruba eklenmesi ya da kişisel verilerin farklı amaçlarla kullanılması söz konusu değildir. Firmamız, kişisel verilerin korunması konusunda KVKK kapsamında gerekli tüm hassasiyeti göstermektedir. Yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını düşündüğümüz bu durumun açıklığa kavuşmasını temenni eder, adayların endişe duymaması gerektiğini özellikle belirtmek isterim.

4 Mart 16:01

Merhaba, Medical Contact bünyesinde yaklaşık 7 yıldır görev yapan bir çalışan olarak bu şikayeti şaşkınlıkla okuduğumu belirtmek isterim. Firmamızda işe alım süreçleri yasal mevzuatlara uygun, şeffaf ve adayların bilgisi dahilinde yürütülmektedir. Kariyer.net üzerinden yapılan başvurular sonrasında adaylarla yalnızca pozisyon hakkında bilgilendirme amacıyla iletişime geçilmektedir. Bilgilendirme amacıyla oluşturulan WhatsApp grupları tamamen isteğe bağlıdır ve adayların onayı olmadan herhangi bir ekleme yapılması söz konusu değildir. Çalıştığım süre boyunca ne benim ne de çalışma arkadaşlarımın kişisel verilerinin kötüye kullanıldığına dair herhangi bir durumla karşılaşmadım. Firmamız kişisel verilerin korunması konusunda KVKK kapsamında gerekli tüm hassasiyeti göstermektedir. Yaşanan durumun bir yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını düşünüyor, konuya açıklık getirilmesinin önemli olduğunu belirtmek isterim.

9 Şubat 16:28

Hala görüşme sağlıyormusunuz çalışıyormusunuz

Benzer Şikayetler

Medicall Contact Kişisel Bilgilerim Alındı!

31 Aralık 2025 17:297.261

Medicall Contact isimli çağrı merkezi hakkında Eleman.net üzerinden iş başvurusunda bulundum. Bugün Eleman.net uygulamas...

5 Yorum

Medicall Contact Medicall Müşteri Hizmetleri İşi

11 Temmuz 2024 17:252.533

Medicall Contact Çağrı Merkezleri. Kariyer.net uygulaması üzerinden iş başvurusunda bulundum ancak verdiğim tek bilgi is...