Maxwin Onayım Olmadan Kupon Oynandı: 1500 TL Bakiyem İzinsiz Kullanıldı

Maxwin isimli site üzerindeki hesabımda bulunan 1500 TL bakiyemle, sadece 1,45 oranlı bir maçı seçip ne kadar kazanç olacağını görmek istedim. Amacım kuponu oynamak değil, sadece olası kazancı görüntülemekti. Bu sırada telefonumun şarjı bitti ve cihaz kapandı.

Telefonumu tekrar açıp siteye girdiğimde, hiçbir onay vermediğim ve basmadığım halde kuponun oynanmış olduğunu ve hesabımdan 1500 TL’nin çekildiğini gördüm. Kesinlikle kuponu onaylamadım, sadece oran ve muhtemel kazancı görmek isterken, isteğim dışında işlem gerçekleşmiş oldu.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve 1500 TL bakiyemin izinsiz şekilde kupona dönüştürülmesi nedeniyle, ilgili kuponun iptal edilmesini ve 1500 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız/otomatik kupon oynanması sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini rica ediyorum.