Sözleşmeye Rağmen Teslim Edilmeyen Kitap Paketi Ve Haksız İcra Tehdidi

Geçen sene Mavi Basım A.Ş. adlı yayınevi benimle iletişime geçerek, içinde 10'dan fazla kitap ve dil eğitim seti bulunan bir paket sattı. Anlaştığımız tarifeye göre 8 aylık bir ödeme planı yapıldı; her ay belli bir miktar ödeyecektim ve ödemeler tamamlanmadan önce kitap ve eğitim seti paketinin elime ulaşacağı söylendi.

Bu plan kapsamında 3 ay ödeme yaptım, ödemelerimi İş Bankası üzerinden verilen IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak bu süre içinde vaat edilen kitap paketi ve dil eğitim setinden tek bir ürün bile tarafıma gönderilmedi, herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen benden kalan 5–6 taksiti ödememi talep ediyorlar.

Bugün gelinen noktada, ödemediğim süreye ait 1.669 TL tutarında bir borç istiyorlar ve ödemeye devam etmezsem hakkımda icra takibi başlatacaklarını SMS ile iletiyorlar. Firma ile telefon ve yazılı olarak defalarca iletişime geçmeyi denedim; ancak telefonlar açılmadı, mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Satış sırasında Kıbrıs Lefkoşa’da, bu Türk firmasının temsilcisiyle bir sözleşme imzaladım. Buna rağmen ne ürün teslimatı yapıldı ne de müşteri olarak muhatap alınarak bir çözüm sunuldu. Ürünleri hiç teslim etmeden benden taksitleri istemeleri ve icra tehdidinde bulunmaları nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Vaat edilen kitap paketi ve dil eğitim setinin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ya da ürünlerin hiç gönderilmemiş olması sebebiyle kalan borcun iptal edilerek ödediğim tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca hakkımda icra takibi başlatılması yönündeki tehdit içerikli SMS’lerin durdurulmasını istiyorum.