Masal Home | Masall.Homee Sayfası Üzerinden Gerçekleşen Sahte Ödeme Ve İade İhmali

Annem adına Instagram’da faaliyet gösteren “Masall. Homee” adlı tabak çanak satış sayfasından 16 Mayıs 2026 tarihinde fincan siparişi verdik ve ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden TR35 0004 ***** 8000 4065 56 IBAN numarasına, alıcı adı “M***u***” olacak şekilde toplam 1.000 TL olarak gönderdik. Para transferi sırasında açıklama kısmına özellikle “715HI0m68” kodunu yazmamız istendi ve biz de bu şekilde işlem yaptık.

Birkaç gün sonra WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçilerek siparişte yanlışlık olduğu, ürünlerin gönderilemeyeceği ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak kartımıza herhangi bir iade yapılmadı. Daha sonra bu WhatsApp numarasını aradığımızda ise telefona çıkan kişi, bu durumlardan haberi olmadığını söyleyince yanıltıldığımızı anladık.

Instagram’da “Masall.Homee” isimli bu sayfanın, ödeme için yönlendirdiği IBAN, açıklama kısmına yazdırılan kod ve süreç dikkate alındığında kullanıcıları yanılttığını düşünüyorum. Bu nedenle hem benim hem de başka kullanıcıların mağdur olmaması için söz konusu hesabın acilen incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve hesabın kapatılmasını talep ediyorum.