Yetkisiz Marriott Bonvoy Üyeliği Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Marriott Bonvoy tarafından 23 Eylül 2026 tarihinde saat 16:56’da mail adresime “Welcome to Marriott Bonvoy” başlıklı bir hoş geldiniz e-postası geldi. Ben ise bu üyeliği kendim oluşturmadım, buna rağmen sistemde adım ve soyadım bana ait olarak görünüyor ve mailde 884915332 üyelik numarası yer alıyor.

Benim bilgim ve iznim dışında adım ve e-posta adresimle üyelik açılmış olması güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu durum, kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı ve bir başkasının benim adıma işlem yapıyor olabileceği ihtimalini akla getiriyor. Türkiye’de doğrudan bir temsilci ya da muhatap bulamadığım için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

Marriott Bonvoy’dan talebim, bu hesabın derhal incelenmesi, hangi tarih ve saatte, hangi IP adresi ve hangi cihaz üzerinden oluşturulduğunun tespit edilmesi ve tarafıma yazılı olarak bildirilmesidir. Ayrıca, bu üyelik benim talebim dışında açılmış ise hesabın iptal edilmesini ve kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını istiyorum. Gerekirse resmi makamlara başvuru yapabilmem için de oluşan kayıtların tarafıma paylaşılmasını talep ediyorum.