Marmaris Liman Başkanlığı Haksız Ücretlendirme

08.07.2026 tarihinde Rodos’tan gelen yolcularımı ve eşyalarını almak üzere Marmaris Yolcu Limanı’na (Marmaris Cruise Port) sadece check-in alanından yolcu almak için çok kısa süreli giriş yaptım. Aracımı park etmedim, otopark hizmeti almadım, aracımı bırakıp hiçbir şekilde ayrılmadım. Buna rağmen, yalnızca bu anlık giriş-çıkış işlemi için benden 100 TL ücret talep edildi ve bu tutar tahsil edilerek makbuz/fiş düzenlendi.

Bir gün önce aynı limana yolcu bırakırken hiçbir ücret alınmazken, yolcu alırken böyle bir ücretin zorunlu tutulması açık bir çifte standarttır. Görevlilere bunu sorduğumda “Yolcu bırakırken alınmıyor, alırken alınıyor” şeklinde, ne hayatın olağan akışına ne de Tüketici Hakları'na sığan son derece mantıksız ve keyfi bir açıklama ile karşılaştım.

Ortada ne bir otopark kullanımı ne bir ek hizmet ne de makul bir gerekçe varken, sadece bagajlı yolcularımı mağdur etmemek adına check-in alanına kısa süreli yanaşmamın bu şekilde ücretlendirilmesi, açıkça haksız kazançtır ve tüketiciyi mağdur etmektir. Marmaris Liman İşletmeciliği a. Ş. (Yeşil Marmaris) yönetiminin bu keyfi, standart dışı ve hukuki dayanağı tartışmalı ücretlendirme uygulamasından derhal vazgeçmesini, bu kapsamda tarafımdan alınan 100 TL’nin iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için uygulamanın şeffaf, adil ve hukuka uygun bir hale getirilmesini talep ediyorum.