Mall Logistics Teslim Etmiyor Ve Çifte Ücret Talep Ediyor

Iyaşpark AVM’de faaliyet gösteren Mall Logistics firması tarafından mağazalara gönderilen kargoların teslim süreçlerinde ciddi bir mağduriyet yaşanmaktadır.

Kargo bedeli gönderi sırasında zaten ödenmiş olmasına rağmen, söz konusu firma kargoları mağazalara teslim etmemekte ve teslim edilmesi için ayrıca ücret talep etmektedir. Kargo firmalarının AVM içerisine girişine izin verilmediği için gönderiler AVM girişinde bu firma tarafından teslim alınmakta, mağazaların ve çalışanların kargolarını lojistik alanından giderek teslim almaları istenmektedir.

Hem kargo ücreti ödenmesine rağmen teslimatın yapılmaması hem de aynı gönderi için yeniden ücret talep edilmesi, AVM çalışanları ve mağazalar açısından ciddi bir mağduriyet yaratmakta ve haksız bir uygulama olarak değerlendirilmektedir.

Yetkililerin bu uygulamayı gözden geçirerek mağduriyetin giderilmesi ve kargoların ek ücret talep edilmeden mağazalara teslim edilmesi konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyoruz.