to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14:00’te Malibu Resort Hotel’e giriş yaptık. Standart oda için rezervasyonumuz vardı. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren temizlik ve hijyen konusunda ciddi sorunlarla karşılaştık. Oda çarşafları ve havlular lekeli ve kötü kokuluydu, banyo ise hem pis hem de paslıydı. Sadece odada değil, otelin asansörü ve restoran bölümü de oldukça kirliydi.
Bu sorunları otel personeline ilettik ve bize başka bir oda gösterdiler. Ancak gösterilen diğer odalar da ilk odamızdan daha kötü durumdaydı. Bunun üzerine otelden transfer talep ettik fakat bu konuda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şu an eşimle birlikte otelin önünde bekliyoruz ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Toplamda 25.000 TL ödeme yaptık. Yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle para iadesi yapılmasını ve başka bir otele transferimizin sağlanmasını talep ediyorum.
Malibu Resort Otel Kemer/Kiriş ve Riotour Turizm acentası üzerinden 17 Haziran akşamı giriş yaptık ve 18 Haziran sabahı ayrılmak zorunda kaldık. 418 numaralı odada konakladık. Yaşamış olduğumuz deneyim son derece olumsuzdu: - Otelin genelinde ve havuz çevresinde hijyen neredeyse yoktu. Özellikle ha...
27 Ağustos’ta giriş yaptığımız Malibu Resort Otel’de, oda numaralarımız 201 ve 202’de konaklamaktayız. Odamızın çok kirli olması ve restoran bölümünde 3 gün boyunca aynı yemeğin verilmesi nedeniyle otel yönetimine ve personele şikayetimizi ilettik. Ancak şikayetlerimiz dikkate alınmadığı gibi, oteld...
05.09.2025 tarihinde giriş yaptığımız q Premium Resort’ta 07.09.2025 tarihine kadar konakladık. Otele giriş yapar yapmaz sorunlar yaşamaya başladık. Rezervasyon ve giriş sırasında hijyenin bizim için çok önemli olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, ilk olarak restoranda aşırı ağır ve kötü bir koku...
22-26 Temmuz tarihleri arasında Risus Beach Resort’ta konakladım. Otele saat 12:00’de giriş yaptım, ancak odam hazır olmadığı için 15:00’e kadar bekletildim. Otele girişte ek yatak talebim olmasına rağmen, bu talebim ancak iki gün sonra karşılandı. Bu süreçte yaklaşık 50 kez resepsiyonu aradım fakat...
Bugün Pineta Club Hotel’de 1528 numaralı odada konaklamaya başladık. Odaya giriş yaptığımız andan itibaren birçok sorunla karşılaştık: Yatak kırık, Wi-Fi ve telefon çalışmıyor, klima serinletmiyor. Yerler çok pis, terlik bile verilmiyor. Duşakabin yok, eski tip perdeler var ve WC’de çöp kovası bile ...
Yorumlar