Sipariş Edilen Ürün Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Süreci Uzuyor
www.maksimumbilgisayar.com internet sitesinden 06.10.2026 tarihinde 4 adet S-link prz07 Beyaz 3 soketli 15 mm 1 USB 2 Type-C PD20W sipariş verdim. 2 gün sonra kargoya verilmediği için WhatsApp müşteri desteğine yazdım. 3 iş gününde kargoya teslim ediyoruz dendi. Tamam denildi ve bekledik. 3 iş günü sonra kargo soruldu, ancak yoğunluktan beklememiz söylendi. Ertesi gün arandığında bugün ilgilenecek denildi. Ertesi gün arandığında kargolar iptal oldu dün, bugün bakacağız denildi. Ertesi gün oldu, depo sorumlumuz izinde, yoğunluk var, ilgileneceğiz denildi. Ertesi gün oldu, “kargo teslim edildi mi? ” diye soruldu. Hayır dendi. Gerekçe yok, oyalama var. İptal talep ettik. İptal edildi dendi. Halen ücret iadesini bekliyoruz.
Firma deposunda var olduğunu iddia ettiği ürünü 8 günde depodan alıp kargo firmasına teslim edemedi. İptal işlemini de 2 gündür bekliyoruz. Sürekli “o oldu bu oldu” vs. Deniliyor. Depo elemanı izinde, “kargonuz izinden sonra gönderilecek” diye internet sitenize yazın bari, insanlar personelin dönmesini beklesin.




