Yaklaşık 6 aydır Lunabet sitesinde özellikle slot ve Aviator oyunlarını oynuyorum ve bu süreçte çok ciddi kayıplar yaşadım. Sadece son 2–3 aylık dönemde 560.000 TL, 380.000 TL ve 270.000 TL tutarlarında üç büyük yatırım yaptım, bunların yanında da ara ara 100.000, 50.000, 70.000 TL gibi ek ödemelerim oldu ve neredeyse tamamını kaybettim.
Aviator oyununda yaşadığım durumlar nedeniyle oyunun adil ve şeffaf olmadığına dair ciddi şüphe duyuyorum. Özellikle 2X–3X üzeri gelen ellerden sonra peş peşe 9–10, hatta 10–12 elde üst üste çok düşük çarpanlar geldiğini defalarca gördüm. 50–55 elin içinde yaklaşık 40–42 kez “mavi” sayılabilecek düşük çarpanların gelmesi, 2X sonrası seri şekilde 1.20, 1.14, 1.30 civarında biten eller yaşanması bana normal ve tesadüfi gelmiyor. Bu sebeple oyunun adil olmadığı ve sistemin oyuncu aleyhine çalıştığı kanaatindeyim.
Bu konuyu Lunabet canlı destek ile paylaştığımda her şeyin tamamen “şans” olduğunu söylediler; ancak bu kadar büyük meblağlarda, bu kadar düzensiz ve sürekli oyuncu aleyhine işleyen bir tabloya kesinlikle inanmıyorum. Özellikle yüksek yatırımlardan sonra parayı çekmeme imkan vermeyecek şekilde uçağın sürekli erken düşmesi güvenimi tamamen yok etti.
Bunun yanında, bu kadar yüksek meblağlarla oynayan bir oyuncu olarak sitedeki promosyon ve bonusların da son derece yetersiz olduğunu belirtmek istiyorum. Sadece %10 kayıp bonusu verilmesi, bunun da gece 12’den sonra alınabilmesi, başka anlamlı bir promosyon veya destek olmaması, verilen çark bonuslarının da çoğunlukla 20 TL gibi sembolik tutarlarda kalması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Lunabet’ten beklentim, özellikle Aviator oyunundaki el geçmişlerimin ve kayıplarımın detaylı şekilde incelenmesi, oyunun adil olup olmadığının bağımsız şekilde denetlenmesi, yaşadığım bu olağan dışı kayıplarla ilgili tarafıma açıklama yapılması ve mağduriyetimin mümkün olan en üst düzeyde giderilmesidir. Ayrıca bu kadar yüksek kayıp yaşayan oyuncular için bonus, promosyon ve kayıp desteği politikalarının gözden geçirilmesini ve daha oyuncu odaklı bir sistem kurulmasını talep ediyorum. Aynı zamanda diğer oyuncuların da benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.