Lotas Capital’da Para Çekme Talebinde Açık Olmayan Swap Ücreti Kesintisi

Lotas Capital isimli firmada yaşadığım süreçte paramı çekmek istediğimde ciddi mağduriyet yaşadım. 6 Şubat 2026 tarihinden itibaren para çekme talebimle ilgili olarak uzun süren, parça parça ödeme süreçleriyle oyalanırken, bana en başta hiç belirtilmeyen sürpriz kurallar devreye sokuldu ve bu kurallar gerekçe gösterilerek ciddi bir kesinti yapıldı.

Şirketle iletişimimi WhatsApp üzerinden E** Bey aracılığıyla yürüttüm. Bana bunun şirketin standart bir süreci olduğu söylendi; ancak bu konuda daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bilgilendirmenin yapıldığı gün zaten hesabımı kapattım; buna rağmen hesabımdan swap işlem ücreti adı altında yaklaşık 3.429 dolar kesinti yapıldı. Bu kesinti, önceden açıkça belirtilmeyen, sonradan önüme konan şartlarla yapıldığı için kendimi açıkça zarara uğratılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.

Lotas Capital’in, tarafımdan alınan swap işlem ücreti adı altındaki yaklaşık 3.429 dolarlık kesintiyi eksiksiz şekilde iade etmesini ve bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.