Lora Beauty'de Saygısız Tutum Ve Gel Uzatma Reddi

16.00 için WhatsApp üzerinden randevu alarak bugün Bodrum Bitez’deki Lora Beauty’e gittim. Randevuya gittiğimde kendisini “uzman” olarak tanıtan kişi, tırnağımın sağlıksız olduğunu, protez tırnak işlemi yapamayacağını, sadece normal oje ve manikür yapabileceğini söyledi. Yıllardır aynı işlemi aynı şekilde yaptırdığımı defalarca belirtmeme rağmen olumsuz bir tavırla ve oturduğum andan itibaren oldukça negatif konuşmalarla devam etti. Jel ile uzatma işlemi yapılabileceğini söylememe rağmen hem kendisi hem de ekibi kesin bir dille bunu yapamayacaklarını söylediler.

Bu tutum ve ısrar nedeniyle işlem yaptırmadan salondan ayrıldım. Ardından aynı bölgedeki üç farklı nail art stüdyoya gidip tırnağımı gösterdim ve hepsi tırnağımın tamamen işleme uygun olduğunu, jel ile uzatma yapılabileceğini belirtti. Sonrasında S&G Nail Art’ta son derece pozitif, güler yüzlü ve yıpratmadan bir jel güçlendirme işlemi uygulandı ve hiçbir sorun yaşanmadı.

Lora Beauty’de ise hem işletme sahibinin oldukça sert ve kaba tavırları, hem de çalışanların neredeyse azarlarcasına konuşarak, adeta işlem yapmamak için diretir bir şekilde davranmaları sonucunda, 1 saat yol gidip zaman ayırmış olmama rağmen bana yalnızca “normal oje sürelim” gibi mantıksız bir alternatif sunuldu ve mağdur oldum. Google’da görünenin aksine hem işini bilen hem de müşteriye saygılı bir yer olmadığını düşünüyorum.

Herhangi bir geri dönüş veya çözüm talebim yok, bu şikayeti sadece başka insanların aynı mağduriyeti yaşamaması, boşuna zaman ve emek harcamamaları ve bu saygısız tutumla karşılaşmamaları için yazıyorum.